Trong thời gian đầu, chương trình được xây dựng để khảo sát với hai nhóm đối tượng chính là du khách trong nước, du khách quốc tế đang trải nghiệm du lịch tại Đà Nẵng và doanh nghiệp hoạt động tại các điểm đến ở lĩnh vực lưu trú và điểm tham quan. Với dự án này, Đà Nẵng là địa phương tiên phong trên cả nước thực hiện việc khảo sát đo lường thường xuyên mức độ hài lòng của du khách cũng như ý kiến mức độ tự tin của doanh nghiệp địa phương. Việc xây dựng hệ thống chỉ số bài bản và theo dõi thường xuyên sẽ là cơ sở khoa học và thực tiễn để thành phố liên tục cải tiến nâng cao hiệu quả hoạt động, xúc tiến du lịch địa phương.

CÔNG KHANH